Выступления на IT-конференциях

Даже зрелым и опытным IT-специалистам бывает сложно приспособиться к реалиям и новым вызовам современной IT-индустрии. А вызовов очень много: это технологические изменения, импортозамещение, сдвиг культурной парадигмы через поколения, трансформация собственного мышления по мере обретения нового опыта, адаптация естественного интеллекта в эпоху искусственного.

Аналитики используют свои профессиональные компетенции и пытаются структурировать информацию, разобраться в сути явлений. Но сталкиваются с тем, что система координат и правила игры постоянно меняются. «Ты только добыл хорошие карты, а жизнь вдруг предлагает тебе сыграть в шахматы» — знакомо?

Как научиться играть в свою игру, играя в чужие? И как использовать имеющиеся возможности и ограничения для реализации своих задумок и ценностей, даже если они перпендикулярны видимым трендам нового времени?

Приглашаем послушать кулуарный разговор Дмитрия Таболича и Натальи Кузменковой о том, как реализовать и материализовать свои замыслы, адаптируясь к актуальному контексту. Генерально и на модельках, на примерах из практики и реальных кейсах, от «почему» до «что делать» — всё как мы любим.

Пока авторы матриц компетенций (МК) рапортуют о ценности проделанной работы, сотрудники и продакты часто недоумевают — зачем им эти формальности и лишняя бюрократия?

В рамках доклада расскажу о том, как использовать МК на пользу всем: сотрудникам, линейным руководителям, продакт- и проджект-менеджерам. Про возражения и сайд-эффекты тоже не забудем. Вы узнаете, как определять ожидания по компетенции в разрезе грейдов, и что в МК, кроме хард- и софт-скилов, есть ряд навыков и индикаторов, которые еще лучше характеризуют зрелость и потенциал ваших сотрудников.

Впервые публично отдам нашу методологию и наше ноу-хау, которые помогали нам привлекать с рынка самых зрелых специалистов и выстраивать вокруг МК множество удерживающих, мотивирующих и укрепляющих экспертизу компании практик. И впервые — прямо на конференции (!) - открою участникам доступ к разработанным нами матрицам компетенций для бизнес-, системных фулстек-аналитиков.

Расскажу на нашем примере, как у нас была организована коллективная работа над МК, и это помогло мне менее чем за 2 года выстроить отдел анализа с нуля до 130 высокоэкспертных и мотивированных специалистов. И, конечно, дам рекомендации, как вы можете организовать подобное у себя.

Практики считают концептуалистов идейными мечтателями. Концептуалисты считают практиков зашоренными рабочими лошадками. Истина, как всегда - где-то посередине.

Почему лучшие методологии, фреймворки и методы работают у других, но не срабатывают у нас? Кто, зачем и как вообще написал все эти золотые отраслевые стандарты? и знали ли они что-то про реалии нашего бизнеса? Сколько можно попадаться в капканы надежд от применения новых подходов, которые раз за разом разбиваются о камни наших суровых реалий…

Разберемся со всеми этими вопросами и узнаем, как правильно готовить и использовать концепты, чтоб они реально помогали решать практические задачи.

Что правильнее - быть узким специалистом, способным приносить пользу только в команде, или тем, кто может все сам и ни от кого не зависит? За кого платят больше? У кого меньше рисков? Кто более свободен на карьерных развилках?

У каждой модели есть свои последователи и противники, свои плюсы и минусы. По каждой - можно зайти в тупик. И каждая - может стать спасительной в решающий момент. Как же выбрать свою? Вот об этом и поговорим.

Но мы не ограничимся сравнениями. Мы обсудим выбор локальных стратегий на разных жизненных этапах, их зависимости от трендов рынка, от ваших целей и особенностей личности и мышления, от фазы вашего профессионального развития и даже от жизненного этапа и возрастных кризисов. Представляете - вот так все сложно и связано ))

Поняв эти связи, вы сумеете выстроить свою генеральную стратегию, в которой уже локально будете на тех или иных временных периодах применять разные подходы. Жизнь - самый интересный проект. Вы как аналитики - пытались ее запроектировать? Давайте начнем )

Вы реально когда-нибудь сталкивались с таким артефактом, как бизнес-кейсы? Признаю, не часто они у нас встречаются. И тем не менее, предлагаю их использовать даже в тех случаях, когда в ваших проектах, фреймворках, методологиях это не принято.

Зачем? Затем, что это отличный инструмент, чтоб структурно и понятно привести огромные портянки разрозненных требований к ключевым целям проекта, компании, продукта. Покажу варианты, как это сделать на благо проекта, и как на этом упражнении вырасти самому, научившись смотреть на проект в более высокой и дальней перспективе, оценивать требования с позиции бизнеса и переводить качественные суждения в количественные метрики и денежные символы.

Я видела, как это делают другие. Я делала это сама для себя в качестве упражнения. Я удивилась, насколько для меня перевернулось понимание ценности реализуемых требований. Этот лайфхак превращает вчерашнего сеньора в завтрашнего продакта. Проверено.

Доклад "Развитие аналитика в преддверии эпохи ИИ" был представлен на конференциях Импульс-2024 (Санкт-Петербург) и AnalystDays-19 и раскрывает стратегические подходы к формированию своей карьерной и профессиональной траектории в период хайпа ИИ.

Что определяет зрелость специалистов за рамками хардов и софтов. Какова цена перехода в другие роли. Куда развиваться в эпоху грядущего всепоглощающего ИИ.

Знакома ли вам ситуация, когда вы общаетесь с коллегами из других компаний, используете одни и те же термины и понятия, опираетесь на известные обоим техники и методики.. и тем не менее вам кажется, как будто говорите на разных языках. Или как будто коллега ваш - с другой планеты. Всё там не так: не такие процессы, не такой стейкхолдер-менеджмент, не такой даже жизненный цикл требований! В чем дело? Все ж, вроде, профи. Кто не прав?

На самом деле все просто: дело в контексте. Ну согласитесь, много ли общего в выявлении требований при заказной разработке и разработке продукта? Можно ли ожидать одинакового понимания планирования задач мидлом и лид-аналитиком? Есть ли разница выстраивания взаимодействия с командой в Waterfall и Agile?

Давайте посмотрим, что ещё и как влияет на понимание проф. деятельности в разных контекстах. Чтоб отныне и навсегда, вам было заранее понятно, что ожидают от вас услышать на собеседованиях, какой из докладов на схожие темы вам полезнее, и интересно ли публике будет слушать вас, если вы спикер. 30 минут - и новая структура у вас в голове. Развидеть не получится ))

Для качественного профессионального роста (особенно вверх) недостаточно знать больше техник или осваивать больше инструментов и технологий. Переход на следующий шаг — на новый уровень или в другую роль — обязательно сопровождается сменой мышления: от аналитического и алгоритмического к тактическому и стратегическому, к agile-мышлению, к продуктовому или предпринимательскому. По дороге захватываем design thinking, абстрактное, концептуальное и прочие. Типов мышления — десятки! Но все ли они важны нам здесь и сейчас?

Можно вообще об этом не думать. Жизнь заставит сменить взгляды и мышление, когда вы в очередной раз упретесь в стеклянный потолок и будете упорно искать новые подходы для решения нерешаемых проблем. Есть риск погрязнуть в этом болоте, копаясь в неработающих уже инструментах и подходах. И есть возможность найти новую точку опоры и придать себе мощного ускорения — если вы вовремя переключитесь на другой концепт понимания ситуации, то есть смените тип мышления.

В рамках выступления предлагаю вместе со мной аккуратно приоткрыть этот ящик Пандоры. Посмотреть, какие типы мышления важны на пути аналитика, когда они полезны для нас и как вы можете идентифицировать, что пора что-то менять в своей голове, и главное — что и как. В результате каждый из вас сможет составить свой индивидуальный роадмап (а кто-то — ветвистый майндмап) с планом развития собственного мышления.

Конечно, мы будем это делать не в сферическом счастливом мире, а на реальном нашем сложном и извилистом профессиональном пути IT-аналитика.

Что такое эффективный нетворкинг и как получать от него реальные результаты? На Летнем Аналитическом Фестивале 2024 года в Москве Наталья Семенова и Светлана Виноградова делятся секретами, как делать полезные знакомства, которые обогатят ваш профессиональный и личный опыт.

Наталья и Света подчеркивают важность нетворкинга на конференциях и приводят примеры, как часто через чашку кофе можно решить сложные проблемы, которые не поддаются решению на бумаге. По данным McKinsey, только 15% сотрудников развивают свой нетворкинг, тогда как среди лидеров этот показатель достигает 50%. Это открывает нам глаза на важность социального капитала даже в технических сферах.

Говоря о целях нетворкинга, для аналитиков важно создавать качественные связи, делаясь это органично. Важно не столько рассказать собеседнику о себе, сколько вовлечь его в свой профессиональный контекст. Наталья и Света предлагают простые стратегии, которые помогут наладить общение как с незнакомыми людьми, так и старыми коллегами, избегая неловкости и излишнего формализма.

После ухода западных компаний стало очевидно, насколько мы были зависимы от западных технологий, и насколько наши практики IT не справляются с современными вызовами. По различным оценкам, наше отставание в сфере IT - от 10 до 15 лет.

Те, кто остались в стране - конечно, хотели бы вернуться к прежнему уровню зрелости. Для быстрого развития нужны эффективные правильные решения основанные на реальной опытной экспертности. Иначе мы рискуем делать НЕ ТО и НЕ ТАК.

Мы с вами - оставшиеся в России эксперты - можем распространять экспертизу на всех уровнях, чтоб усилить экспертно-практический потенциал страны. Трудясь над одним из продуктов - мы решаем определенный спектр задач. Распространяя лучшие практики через выступления на конференции - мы помогает сотням людей, развивающим IT в России.

Если вы эксперт - становитесь спикером! Пересмотрите свои возможности влияния на технологическую ситуацию в стране. Приходите на доклад, получите свою дозу мотивации. Вам будем, о чем подумать.

Кто или что помогает вам решать нерешаемые вопросы? К чьим мнениям вы обращаетесь, чтоб решить для себя вопросы типа: куда расти аналитику? Не заменит ли аналитика ИИ? Что делать, если устал от рутины? Как решить нерешаемые проблемы? Как себя мотивировать?

Можно бесконечно слушать лидеров мнений, искать надежных и проверенных решений. Но точно ли вы хотите идти по чьим-то следам и указаниям?

Проверенный способ найти свой путь, самореализоваться согласно собственным ценностям - это использование концептуального мышления. Оно поможет вам увидеть любую ситуацию со множества сторон, с высоты, из глубины и под любым углом. С ним вы найдете истинно верные для себя ответы и решения "нерешаемых" ситуаций - и в работе, и в жизни. Оно даст вам нужно смелости, дерзости и пинка.

На этом закончим мотивационную часть. Смотрите на доклад, чтоб узнать: для чего нужно концептуальное мышление; как применять его в работе; как проверить свой уровень; как его прокачивать.

Доклад "Концептуальное мышление - драйвер развития и преодоления непреодолимого" был впервые представлен на конференции WAW (февраль 2024).

В докладе Наталья рассказывает о том, как опираясь на концептуальное мышление, прорывать пелену «невозможности» и открывать новые горизонты для себя и других там, где нет готовых решений. Это возможность посмотреть на этот инструмент по-новому, чтоб его осознанное использование стало ключевым драйвером роста в любых ситуациях.

Вы не устали оказываться в ситуациях, которые поначалу кажутся перспективными, но в итоге не позволяют реализовать вам свои цели и амбиции? Вспомните, бывало такое: Вы знаете, чего хотите достичь. Знаете, как это сделать. Но окружающая среда такова, что это - невозможно.. Оглянитесь назад. Сколько было таких ситуаций? Какой путь у вас сложился через принятые решения: путь уступок и смирения, или путь борьбы и побед? Как у вас с профессиональной и личностной самореализацией после этого?

Кого из нас не мучал вопрос, насколько мы эффективны, и тем ли мы занимаемся, что действительно важно и нужно? Что важнее: Doing the right things или Doing things right?

Эти вопросы бывают во-многом решены за нас в компаниях в высокой степенью зрелости процессов: там можно ожидать четко выстроенных целей, индикаторов продуктивности и эффективности - остается только найти "свое" место в этой системе.

Но что делать в период максимальной неопределенности, при высокой степени хаоса, низкого уровня зрелости бизнес-процессов компании-работодателя? Как понять, что из всего того, за что вы хватаетесь - действительно ценно? И имеет ли смысл лично для вас выкладываться по-максимуму в то, что предлагает вам окружение?

Доклад дает возможность посмотреть на эти вопросы системно и попробовать применить на себе предлагаемый подход определения собственной эффективности, эффективности команды, менеджера или подчиненных. Сложные концепты показаны максимально наглядно и достаточно просто для понимания.

В наше сложное время материалы доклада помогут вам стать еще более эффективными и распределять свой ресурс на наиболее важные дела.

Как измерить KPI аналитиков при нашей многозадачности, сложной прогнозируемости объемов работ, постоянных изменениях и бесконечных зависимостях от других? Для многих (даже ведущих) аналитиков эта тема так и остается в планах развития, и все никак не превращается в рабочую практику. И на это есть причины. Не так-то просто перевести лаконичную, казалось бы, теорию в, положительно влияющую на результаты работы практику.

Как аналитик и руководитель, отвечающий за совокупный результат работы команды - представляю вашему вниманию доклад "Практические подходы к измерению KPI аналитиков в Agile-проектах". В рамках доклада рассматривается, как можно извлекать объективные и ценные данные о производительности аналитиков в реальных цифрах, не мешая команде работать.

Мы глянем теорию и увидим сложности ее применения, разберем примеры полезных KPI, посмотрим, какие сложности придется преодолеть для их внедрения, и оценим, стоит ли игра свеч. В результате вы получите пошаговый алгоритм выявления и формирования ключевых индикаторов производительности.

В первую очередь предназначен для менеджеров, аналитиков и лидов it-разработки - т.е. тем людям, которым критически важно делать правильные дела - правильно и эффективно.

В докладе по полочкам разложены разные понятия эффективности (Effectiveness, Efficiency, Efficacy), даны понятные примеры, какие мерила эффективности для какой деятельности стоит применять.

Почему у одного руководителя доверяемые коллегам дела выполняются качественно и в срок, а другому приходится все делать самостоятельно? Делегирование — один из ключевых инструментов лидерства, эффективности, мотивации и профессионального развития. Понимание делегирования как общей грани этих аспектов — необходимое условие выстраивания продуктивной, развивающей профессиональной среды. Однако попробуйте найти качественную информацию на эту тему.

К сожалению, исследования сети и книг вряд ли принесут нечто больше всем известного квадранта Эйзенхауэра или плоских списков типа "какие задачи можно делегировать, а какие нельзя".

В рамках доклада показано, как правильно выбирать нужные методики и подходы для эффективного делегирования. Все это рассмотрено через темы лидерства и менеджмента, эффективности и мотивации, профессионального развития и рабочих отношений на примере проблем и задач, возникающих в контексте работ аналитиков.

Вы заметили, что порой мы очень по-разному понимаем роль бизнес-аналитика? А ведь от этого зависит наша с вами ежедневная работа, ее качество, наши активности и артефакты, и даже круг общения… Не имея полной информации, мы формируем друг друга неправильные ожидания. И это - источник будущих разочарований и конфликтов.

Которых, вообще-то, легко можно избежать.

В рамках доклада мы с вами вместе научимся определять ожидания от работы бизнес-аналитика в различных ситуациях. Возьмем для примера несколько кейсов с диаметрально противоположными вводными: с разными процессами, фазами и командами, и в легком интерактивном формате убедимся, что порою роли БА отличаются насколько, что между ними нет практически ничего общего. Увидим, насколько сильно это влияет на фидбек от нашей работы. На практике выясним, какие аспекты стоит уточнить в первую очередь при выявлении взаимных ожиданий от аналитика и проекта. И в итоге получим адаптивный подход к определению операционной модели бизнес-аналитика.

Всего полчаса вашего внимания - и километры сохраненных нервных клеток в будущем )

Доклад предназначен для бизнес-аналитиков, менеджеров, продактов и лидов команды, которые сталкиваются с необходимостью структурно и системно управлять рисками на любых фазах проектов.

В докладе наглядно показано, как минимизировать бесконечные споры о весе, влиянии и значении рисков, сделав управление рисками понятной и эффективной практикой.

Сталкивались ли Вы когда-нибудь с необходимостью быстрого и качественного профессионального роста? С одной стороны, у нас есть целый арсенал решений: можно читать книги, искать лучшие практики через интернет, слушать подкасты, участвовать в конференциях, изучать BABOK, получать сертификаты. С другой стороны, все перечисленное - это лишь способы расширивания знаний. А для превращения теоретических знаний в реальное мастерство нужен практический опыт. И чем сложнее опыт, тем существеннее рост.

Вопрос только в том, как его обеспечить. Поиск подходящего проекта и среды - первая проблема. Достижение качественных результатов - вторая. Минимизация привносимых отсутствием опыта рисков - третья.

Потребность решения подобных проблем звучит давно, и каждый решает её по-своему. Сколько лет понадобится аналитику, чтоб превратить знания пятидесяти техник, перечисленных в BABOK, в качественный, пригодный к переиспользованию и масштабированию опыт? Неплохо было бы ускорить этот процесс, каким-то образом систематизировать и научиться применять его как для собственного развития, так и для обеспечения роста вверенных нам коллег. В идеальной ситуации, хотелось бы получить адаптивный подход с гарантированным результатом.

В рамках доклада показаны возможности выстраивания карьерной траектории бизнес-аналитика через решение профессиональных челленджей, которые так часто случаются в сервисной компании, и так редко в не-сервисной. Даны примеры, как выстраивается максимально эффективная работа бизнес-аналитиков, включающая в себя развитие через преодолении профессиональных вызовов. Все это позволяет аналитикам двигаться вверх от операционного к тактическому и стратегическому уровням, от инженерии требований к работе с C-level представителями клиента.

Также приведен сравнительный анализ возможностей развития в различных компаниях меж-профессиональных навыков бизнес-аналитиков, позволяющих превосходить ожидания клиентов, работодателей и команд.

Ежедневно бизнес-аналитики сталкиваются со множеством ситуаций, для разрешения которых недостаточно знаний и умений применять известные техники и подходы. Сложные кейсы требует виртуозного умения находить уникальные решения, соединять в единое решение десятки различных техник и методик, адаптированные под существующие условия и ограничения проектов.

Готовых решений для работы со сложностями нет. Нет и готового фреймворка для работы со сложными проектами.

В рамках данного выступления представлена попытка создания базового подхода для работы с нестандартными ситуациями и поиска паттернов решения нестандартных задач в зоне ответственности бизнес-аналитика.

В рамках доклада систематизированы проектные сложности, выявлены их причины и следствия, определены степень и возможности влияния на них бизнес-аналитика.

Предлагаемые подходы наглядно проиллюстрированы на проектных кейсах.

В рамках доклада наглядно показано, как из простой и пользовательской истории, состоящей из названия, стейтмента и критериев приемки (модели 3С :Card, Conversation, Confirmation) - она разрастается в гигантский артефакт состоящий из двух десятков разделов. Подробно и на примерах рассмотрено, какие задачи приходится решать бизнес-аналитику на пути к достижению оптимальной пользовательской истории (user story); какие факторы нужно учитывать при определении подхода; что может сделать "рядовой аналитик" и нужно ли это делать; кто когда и как оценит его усилия и старание и оценит ли вообще.

В основе доклада - реальные кейсы большого, долгого и гибко меняющегося проекта, давшего на практике большой простор для БА-творчества; и те изыскания из стандартов, литературы и бесед с коллегами, которые помогали разруливать такие нетривиальные, зато очень интересные и практические задачи.

Вниманию слушателей предложена попытка определения рамок применимости подходов к вовлечению клиента в проектной разработке. На негативном примере большого проекта показаны плюсы и минусы различных подходов работы с клиентом. Объем и длительность проекта (200+ чел./ 2 года) дают возможность проследить динамику и оценить влияние вовлеченности клиента в успех проекта. В рамках поиска решений проведен анализ методологической базы на примере разделов BABOK с целью сопоставления имеющихся методик и часто возникающих задач.